Горячая линия 8 800 333-14-84
 
УТВЕРЖДЕН Генеральным директором ООО "ДокЛаб"
________________Н.Е. Пацков “03” сентября 2020 г.
Штамп Оферта

Политика конфиденциальности сайта www.freshdoc.ru

  г. Уфа, Россия

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - “Политика”) определяет цели и основные принципы обработки Обществом с ограниченной ответственностью ООО “ДокЛаб” (далее - “Оператор”) 

персональных данных пользователей сайта www.freshdoc.ru (далее - “Пользователи”, “субъекты данных”).  

Политика является публичным документом, и доступна любому пользователю сети Интернет на Сайте.

Сайт www.freshdoc.ru (далее - “Сайт”) может содержать ссылки на другие сайты, на которые положения настоящего документа не распространяются.

Применение Политики

Использование Сайта подразумевает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и дачу согласия на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями данной Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

Основания обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются при условии согласия Пользователя на их предоставление Оператору, либо без согласия -  при наличии иных законных оснований обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”, например, в целях заключения и исполнения договоров, защиты прав и интересов Пользователя и третьих лиц.

Цели обработки персональных данных 

Оператор собирает персональные данные исключительно в необходимом для целей использования объеме. 

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в целях:

  • заключения гражданско-правовых договоров на Сайте, включая направление Пользователю электронных писем с информацией о заключении, исполнении, изменении статуса исполнения договора и любой другой справочной, сервисной информации, необходимой, по мнению Оператора, для информирования Пользователя о работе Сайта;
  • регистрации Пользователя на Сайте;
  • хранения пользовательского контента (информации, размещенной Пользователем в личных разделах Сайта с помощью своей учетной записи на Сайте);
  • осуществления технической и консультационной поддержки по запросам Пользователя; 
  • адресация рекламы Пользователю по инициативе Оператора: направление сообщений по предоставленным Пользователем адресам электронной почты, связь с Пользователем по телефону. 
  • обеспечение безопасности Оператора, пользователей и предотвращение мошенничества в использованием Сайта;
  • исполнения обязательств, возлагаемых на Оператора законодательством. 

    • Источники получения персональных данных

    • информация, предоставляемая непосредственно Пользователем посредством заполнения и отправки онлайн-форм или файлов, прикрепленных к формам; 
    • данные, полученные от контрагента Оператора на основании договора между Пользователем и данным контрагентом Оператора и соглашения между Оператором и его контрагентом.

    Персональные данные

    При регистрации на сайте freshdoc.ru Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, наименование компании, должность. 

    Пользователь может предоставить дополнительные сведения (номера телефонов, адреса) для связи с ним. 

    Все эти сведения могут быть использованы Оператором в любых целях, указанных в п. 2 настоящей Политики, включая заключение и исполнение лицензионного и иных договоров, связь с Пользователем по инициативе как Пользователя, так и Оператора, сообщение Пользователю новостей и рекламы о FreshDoc. Пользователь может в любое время отказаться от получения писем рекламного характера, отправив сообщение Оператору по адресу .

    Информация, загружаемая и хранимая Пользователем в личных разделах Сайта с помощью учетной записи, рассматривается Оператором как конфиденциальная, независимо от наличия в ней сведений, относящихся к определенным (определяемым) физическим лицам. 

    Оператор удаляет публичные комментарии Пользователя на Сайте, содержащие чью-либо персональную информацию.

    Вход через социальную сеть

    Вы можете воспользоваться доступом на Сайт через социальную сеть или другого партнера, который предлагает эту услугу, если они представлены на нашем экране входа. В частности, Оператор использует социальные плагины (далее- кнопки) Яндекс, ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+.  В этом случае ваши учетные данные для входа на Сайт -  имя, адрес электронной почты или номер телефона - будут перенесены из социальной сети или аккаунта партнера (возможно, потребуется пройти авторизацию). Нажатие кнопок приводит к установлению связи Сайта с аккаунтом Пользователя в соответствующей социальной сети. При таком способе входа эти третьи стороны могут отправлять Оператору определенную дополнительную информацию из публичного профиля Пользователя в соответствии с условиями использования социальной сети или партнера. Кроме того, использование этой функции может означать, что Пользователь предоставляет определенную информацию о своей деятельности социальной сети или партнеру. Объем информации, собираемой при этом социальной сетью, и цели ее использования определяются соглашением между Пользователем и данной социальной сетью, и не контролируются Оператором. Оператор рекомендует ознакомиться с настройками конфиденциальности и политикой конфиденциальности партнера или социальной сети и узнать, как они используют данные своих пользователей. 

    Действия по обработке персональных данных

    В ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять: 

    • сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя. 

    Сроки обработки персональных данных

    Оператор обрабатывает персональные данные в течение сроков, объективно необходимых для реализации тех или иных целей, заявленных в п. 2 настоящей Политики.

    Сроки обработки персональные данных:

    • данные, обрабатываемые для регистрации на Сайте (создания учетной записи): с момента выражения согласия Пользователя, в качестве которого признается отправка формы с персональными данным Оператору при регистрации, в течение срока существования  учетной записи. 
    • данные, обрабатываемые для связи с Пользователем в рекламных целях: с момента согласия Пользователя на использование его данных в таких целях, до момента отзыва такого согласия. 
    • данные, обрабатываемые для заключения и исполнения гражданско-правовых договоров между Оператором и Пользователем посредством Сайта, включая направление сервисных сообщений и сообщений о статусе исполнения заказа: с момента заключения договора до прекращения обязательств сторон по договору.
    • данные, обрабатываемые для оказания консультационной, технической поддержки по заявкам Пользователя, если такие данные предоставлены именно для исполнения заявки, - до момента завершения исполнения заявки.
    • данные, введенные Пользователем как пользовательский контент и сохраненные на серверах Оператора - до момента удаления соответствующего контента Пользователем, или в течение срока существования учетной записи.
    • данные, обрабатываемые для защиты прав Оператора или третьих лиц, предотвращения мошенничества: в течение сроков исковой давности, сроков привлечения к административной, уголовной или иной ответственности лица в связи с действиями такого субъекта на Сайте.
    • данные, обрабатываемые для выполнения обязательств Оператора по закону - в течение сроков, определяемых применимыми требованиями законодательства.

    Анализ данных об использовании Сайта

    Оператор использует автоматически собранную и агрегированную информацию, не содержащую персональных сведений и не позволяющую идентифицировать Пользователя, в целях распознавания предпочтения посетителей, пользующихся особой популярностью разделов Сайта: 

    сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник перехода на сайт; язык операционной системы и браузера; действия, совершаемые на сайте; IP адрес, данные статистики.

    Оператор вправе использовать на Сайте технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь может в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением, путем отмены разрешения в браузере. Блокировка может повлиять на работу некоторых функций Сайта. 

    Более подробно об использовании файлов cookie и похожих технологий указано в Уведомлении об использовании файлов cookie.

    Передача персональных данных

    Персональные данные могут быть переданы Оператором третьим лицам - контрагентам Оператора для исполнения заключенных между Оператором и Пользователем договоров. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам и должностным лицам осуществляется исключительно в рамках обязывающих требований законодательства

    Данные в обезличенной форме могут быть переданы третьим лицам (сервисам веб-аналитики) в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций. 

    Безопасность персональных данных

    В целях защиты персональных данных от незаконных действий, утраты, уничтожения и несанкционированного доступа третьих лиц, Оператор использует современные программные и аппаратные средства защиты, а также меры безопасности организационного характера.   

    Оператор обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных. 

    Оператор имеет доступ к контенту Пользователя в целях технического обеспечения работы Сайта; по запросу Пользователя; по претензии от третьих лиц или для обеспечения прав и законных интересов Оператора.

    Изменение Политики

    Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Измененная версия Политики вступают в силу и обязательна для Пользователя немедленно с момента опубликования на Сайте. Пользователи могут быть специально уведомлены об изменении Политики, однако такое уведомление не обязательно, и Оператор призывает всех заинтересованных лиц следить за изменениями Политики. Оператор обязуется не вносить существенных изменений и не налагать дополнительных обременений или ограничений прав Пользователей без уведомления Пользователей. При несогласии с изменениями Политики, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

    Отзыв согласия 

    Субъект данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление. Уведомление об отзыве согласия должны быть направлено следующими способами: 

    • письменно заказным письмом с описью вложения по почтовому адресу Оператора: 450008, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Ленина, дом 70, этаж 5, офис 5.  Заявление должно содержать ФИО, паспортные данные заявителя, а также дату составления заявления и собственноручную подпись заявителя;

    В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

    Ответы на вопросы и претензии Пользователя

    По запросу Пользователя или его представителя Оператор в соответствии с действующим законодательством в письменной форме ответит на вопросы о хранении персональных данных  Пользователя. Зарегистрированный Пользователь имеет возможность самостоятельно просматривать личные данные, указанные в его Личном кабинете, и при необходимости изменять их. 

    По всем вопросам и претензиям в сфере обработки персональных данных Пользователь может обращаться: ООО “ДокЛаб”, 450008, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Ленина, дом 70, этаж 5, офис 5. .