.svg)
Разрешение спора по жилищно-коммунальным услугам
Чтобы скачать пустой бланк или составить документ онлайн рекомендуем воспользоваться шаблонами: Претензии.
Предметом договора является предоставление жилищно-коммунальных услуг. К ним относятся:
- коммунальные услуги, включая горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализации), газо-, электро- и теплоснабжение, пользование лифтом, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов;
- техническое обслуживание общего имущества жилых домов, уборка и освещение вспомогательных помещений жилых домов;
- капитальный ремонт жилого дома;
- управление жилым домом или группой жилых домов.
В случае неисполнения одной из сторон обязательств по договору возникает коммунальный спор. Его инициатором может быть как потребитель услуг, так и исполнитель.
Довольно часто возникают споры по коммунальным платежам – они могут быть вызваны неправильным расчетом оплаты, задолженностью или низким качеством предоставляемых услуг.
Неисполнение обязательств исполнителем
Потребитель может инициировать спор по оплате коммунальных услуг, если поставщик:
- нарушил существенные условия сделки;
- не соблюдает требования к количеству и качеству поставляемых услуг;
- пренебрегает сроками исполнения обязательств;
- оказал услуги в неполном объеме.
Неисполнение обязательств потребителем
В свою очередь исполнитель может развязать коммунальный спор, если потребитель не исполнил следующие обязательства:
- не произвел оплату или нарушил сроки оплаты;
- не принял оказанные услуги (полностью или часть);
- не выполнил иные обязательства.
Если в рамках разрешения спора по оплате коммунальных услуг поставщик и потребитель не смогли договориться, истец может подать исковое заявление в арбитражный суд, если договор заключен в связи с осуществлением предпринимательской деятельности, в других случаях – в районный или мировой суд.
С этим шаблоном часто используют:
Неисполнение обязательств по договору
Для того чтобы получить подробную инструкцию по разрешению спора в связи с неисполнением обязательств по договору выберите подходящие пункты опросного листа (в левой части страницы). Исходя из выбранных ответов, сервис автоматически сформирует оптимальный порядок действий, необходимый для разрешения спора, а также пакет документов, который вам потребуется.
Основные настройки процедуры:
- Определите субъектный состав участников спора.
- Установите стадию рассмотрения спора.
- Требуется ли подать в суд дополнительные ходатайства.
Основные документы процедуры:
- Претензия по неисполнению договорных обязательств.
- Исковое заявление по неисполнению договорных обязательств.
- Расчет суммы требований.
Порядок действий:
Подготовить претензию
Подготовить копии документов (приложений) к претензии
Копия договора.
Копия доказательства, подтверждающего обстоятельство дела, на которое ссылается Сторона.
Отправить претензию с приложениями контрагенту
Претензия передается нарочным либо, направляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Сроки: в соответствии с законодательством или договором.
Затраты: почтовые расходы на отправку документов.
Создать пакет документов
По общему правилу, если истец и ответчик является юридическим лицом, то для подтверждения места нахождения, необходимо получить выписку из ЕГРЮЛ (должна быть получена не ранее чем за 30 дней до дня обращения в суд). Но мало кто знает, что подтвердить место нахождения истца и ответчика можно иными более быстрыми и бесплатными способами:
- распечатанная на бумажном носителе и заверенная подписью истца или его представителя копия страницы официального сайта регистрирующего органа в сети Интернет, содержащей сведения о месте нахождения юридического лица и дату их обновления;
- распечатанные на бумажном носителе сведения, предоставляемые в электронном виде посредством доступа к федеральной базе данных Единого государственного реестра юридических лиц, при условии, что факт получения этих сведений удостоверяется подписью лица, имеющего доступ к указанной информации в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
- выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, предоставляемой регистрирующим органом в электронном виде с применением сертифицированных средств криптографической защиты информации. Такая выписка представляется в арбитражный суд также в электронном виде.
Затраты: несрочная (обычная) выписка - 200 рублей.
Срочная выписка - 400 рублей.
Сроки: срочная выписка - не позднее рабочего дня, следующего за днем получения налоговым органом запроса о предоставлении.
Обычная (несрочная) выписка - не более пяти дней со дня получения налоговым органом запроса о предоставлении.
Подготовить копии документов для искового заявления
Копия искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Копия свидетельства о регистрации в качестве юридического лица в 1 экз.
Копия договора по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Копия доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Определить размер госпошлины с помощью калькулятора расчета
Особенности уплаты госпошлины установлены в ст. 333.22 НК РФ.
Оплатить государственную пошлину за рассмотрение дела в суде
Затраты: размер госпошлины указывается в ст. 333.21 НК РФ.
Результат: квитанция об уплате госпошлины или платежное поручение с отметкой банка.
Приложить к исковому заявлению необходимые документы
Уведомления о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику и другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов
Квитанцию об уплате госпошлины или платежное поручение об уплате госпошлины
Копии доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
Копии доказательств, подтверждающих обстоятельства по встречному иску, на которых истец (ответчик по первоначальному иску) основывает свои требования.
Копии документов, подтверждающих соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором.
Копию свидетельства о регистрации в качестве юридического лица.
Копию страницы официального сайта регистрирующего органа, подтверждающая местонахождение Истца
Копию страницы официального сайта регистрирующего органа, подтверждающая местонахождение Ответчика
Отправить исковое заявление и копии прилагаемых к нему документов всем лицам, участвующим в деле по почте заказным письмом с уведомлением о вручении
Затраты: почтовые расходы на отправку документов.
Отправить исковое заявление с приложениями в суд по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или передать в канцелярию суда
Затраты: почтовые расходы на отправку документов.
Подписать мировое соглашение с лицом, с которым у вас возник спор
Подать ходатайство об утверждении мирового соглашения и подписанное мировое соглашение в суд для утверждения
| Конец процедуры | ||
Нормативная документация
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про подведомственность и подсудность дел: глава 4 АПК РФ.
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про лиц, участвующих в деле: глава 5 АПК РФ.
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про требования к исковому заявлению и приложениям к исковому заявлению: ст.ст. 125, 126 АПК РФ.
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про требования к мировому соглашению: ст.ст. 139, 140 АПК РФ.
Нормы Налогового кодекса РФ о размере госпошлины: ст. 333.21 НК РФ.
Нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие сроки исковой давности: глава 12 ГК РФ, ст.ст. 181, 725, 797, 966 ГК РФ.
Нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие претензионный порядок рассмотрения спора: п. 2 ст. 452 ГК РФ.
Постановление Пленума ВАС РФ от 17.02.2011 № 12 "О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27.07.2010 N 228-ФЗ "О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации".