Претензия – это эффективный инструмент досудебного урегулирования конфликта. Если контрагент нарушил ваши права, вы можете направить ему претензию для того, чтобы разрешить спор мирным путем.
Чаще всего претензии заемщиков сводятся к тому, что Микрофинансовая организация (МФО) не предоставила им полную и достоверную информацию о порядке и условиях предоставления микрозайма. Как правило, претензии направляют должники, неспособные погасить заем в силу объективных причин. Например, если условия займа оказываются кабальными или финансовое положение должника резко ухудшилось по независящим от него причинам. Как правило, МФО идут на определенные уступки.
Претензия о недействительности договора с МФО составляется в произвольной письменной форме и обычно содержит следующие пункты:
Кроме того, в образце претензии в микрофинансовую организацию следует указать срок ответа и указание на то, что в случае отсутствия ответа заявитель будет вынужден обратиться в суд.
Предъявить претензию в МФО о расторжении договора можно лично, посетив офис организации, или посредством почты или курьерской службы. Какой бы способ вы ни выбрали, постарайтесь сохранить письменные доказательства направления документа – копию претензии с подписью получателя, почтовую квитанцию и т.п.
С этим шаблоном часто используют: