Если контрагент не выполнил свои обязательства или допустил ошибки и отказывается их исправлять, вы можете отстоять свои права в суде. Однако судебный процесс – не лучшее решение проблемы, поскольку сторонам спора придется потратить уйму времени и денег. Гораздо лучше – урегулировать конфликт в досудебном порядке, направив контрагенту образец претензии о расторжении договора. В документе нужно изложить суть проблемы, требования к адресату и доказательства собственной правоты.
Документ составляется в простой письменной форме в двух экземплярах – по одному для каждой стороны. Грамотно оформленная претензия о расторжении договора и возврате денежных средств обычно включает такие реквизиты:
Кроме расторжения договора и возврата денежных средств, в уведомлении (претензии) можно прописать требование о выплате неустойки. Например, пени за каждый день просрочки исполнения обязательства.
Способ направления и срок рассмотрения претензий желательно предусмотреть в договоре. Если стороны не договорились о порядке обращения заранее, направить претензию о расторжении договора купли-продажи можно ценным письмом с описью вложения, лично или курьерской службой. Для доказательства соблюдения претензионного порядка следует сохранить копию обращения с подписью контрагента.
С этим шаблоном часто используют: