Претензия по неустойке по ОСАГО

По договору ОСАГО страховая компания обязуется возместить страхователю вред, причиненный вследствие наступления страхового случая.

Страховщик по закону обязан уплатить потерпевшему неустойку при несоблюдении (абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ):

• срока осуществления страховой выплаты или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства;
• срока проведения восстановительного ремонта транспортного средства.

Для страховщика установлен также срок направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении. За его нарушение уплачивается финансовая санкция в размере 0,05% от предельной страховой суммы по соответствующему виду причиненного вреда.

Если у потерпевшего и страховщика возникли разногласия, стороны должны соблюсти претензионный порядок разрешения спора.

Как составить претензию по неустойке по выплатам ОСАГО

Чтобы подготовить претензионное письмо к страховщику, внесите в предложенный шаблон следующие данные:

• наименование отправителя и получателя;
• сведения о дорожно-транспортном происшествии;
• требования к страховщику (с подробным расчетом);
• форму расчета – наличный или безналичный, а при выборе последнего также банковские реквизиты счета, на который необходимо перечислить сумму неустойки.

К претензии по неустойке по выплатам ОСАГО следует приложить документы (их копии), подтверждающие ваши требования и отсутствующие у страховщика.

Направить претензию в страховую компанию о выплате неустойки можно непосредственно в офис под расписку, по почте заказным письмом с описью вложения или переслать по электронной почте на адрес, указанный на официальном сайте страховщика (абз. 14 п. 5.1 Приложения 1 к Положению N 431-П). Срок ответа на обращение составляет 10 дней (абз. 2 п. 1 ст. 16.1 Закона N 40-ФЗ).