Чтобы скачать пустой бланк или составить документ онлайн рекомендуем воспользоваться шаблонами: Претензии.
Если страховщик отказывается выплачивать деньги после наступления страхового случая, занижает сумму компенсации или нарушает сроки проведения ремонта ТС (или ремонт произведен некачественно), вы можете отстоять свои права в суде. Но прежде чем писать исковое заявление, необходимо предъявить претензию в страховую компанию по КАСКО. Соблюдение претензионного порядка нередко помогает избежать суда и, следовательно, затрат на юристов и дополнительные экспертизы.
Претензия по КАСКО: основные требования к страховой компании
Причины, по которым у владельцев транспортных средств возникают споры со страховыми компаниями, можно объединить в следующие группы:
- Отказ в выплате. Прежде чем спорить и отстаивать свои права на получение денег, внимательно прочтите заключенный договор – возможно, в нем содержится такое условие: в случае нарушения конкретных пунктов ПДД, компенсация за нанесенный ущерб не предусмотрена. Если ваш случай полностью подпадает под страховой, то смело направляйте образец претензии по КАСКО в страховую компанию.
- Компании занижают сумму, которую положено выплатить страхователю. Зачастую полученные повреждения авто оцениваются экспертами по минимальной стоимости ремонта. Лучше обратиться за независимой экспертизой и приложить ее результат к претензионному письму.
- Нарушение сроков выплат. В заключенном договоре должны быть указаны сроки выплаты компенсации. Если страховщик их нарушает, требуйте выплату и пеню в претензионном и судебном порядке.
Как составить образец претензии по КАСКО
Стандартная претензия по КАСКО содержит такие пункты:
- данные адресата;
- информация о страхователе;
- дата и номер заключенного между сторонами договора;
- детальное описание произошедшего страхового случая;
- обязательства, которые компания не желает исполнить либо выполняет ненадлежащим образом;
- суть ваших требований (желаемый результат);
- дата составления и подпись.
Также следует приложить имеющуюся документацию: справку о ДТП, протоколы экспертов, результаты диагностики, копию полиса и т.п..
Как предъявить досудебную претензию по КАСКО
Направить претензию можно:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- курьерской службой;
- лично в офисе страховой компании.
Если ответа на обращение не последует в установленный законом срок, следует подать иск с аналогичным требованием в суд.