Претензия по качеству работ по укладке ламината

Претензия по ламинату составляется в произвольной письменной форме и содержит требования потребителя к продавцу. По закону «О защите прав потребителей», покупатель некачественного товара может требовать соразмерного уменьшения покупной цены, замены товара на качественный, возврата денег.

Как оформить претензию к качеству ламината

В претензии необходимо указать наименование сторон спора, данные о покупке, недостатки товара, требования к продавцу и отсылки к нормативно-правовым актам, которые подтверждают обоснованность обращения. Продавец обязан заменить некачественный товар в течение 7 дней с момента получения претензии к качеству ламината.