Управляющая компания может ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг, если есть задолженность по их оплате. Но перед этим УК обязательно должна уведомить потребителя. Если предупреждение не было вручено или отключение не имеет основания, потребитель может обратиться к УК с претензией за отключение электроэнергии без уведомления.
Жалоба составляется в произвольной письменной форме и содержит следующие пункты:
Если управляющая компания не удовлетворила требования в добровольном порядке, потребитель может обратиться в суд с требованием о возобновлении подачи электроэнергии, выплате моральной и/или материальной компенсации. К иску необходимо приложить доказательства направления претензии на отключение электроэнергии без предупреждения организации. В качестве доказательства можно использовать копию претензионного письма, заверенную получателем, или почтовую квитанцию, подтверждающую доставку заказного письма.
Предлагаем вам составить претензию от потребителя при отключении электроэнергии в нашем онлайн-сервисе – быстро и без ошибок. Чтобы получить готовый документ, достаточно заполнить гибкий шаблон, разработанный нашими юристами. Мы гарантируем, что претензия, составленная с помощью нашего конструктора, будет полностью отвечать требованиям закона.
С этим шаблоном часто используют: