Претензия на возврат часов

Никто не застрахован от покупки некачественного товара. Если такая неприятность произошла с вами, вы можете обратиться в суд и взыскать с продавца не только стоимость товара, но и неустойку. Но прежде чем писать исковое заявление, необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора.

Как составить претензию на некачественные часы

Претензия – это документ, содержащий требования к контрагенту, который нарушил условия сделки. Стандартный образец претензии на часы содержит такие данные:

• наименование сторон спора;
• сведения о покупке (дата и место совершения, реквизиты подтверждающих документов);
• недостатки товара;
• ссылки на законы и конкретные статьи, подтверждающие позицию заявителя;
• требования к продавцу;
• список приложений;
• подпись заявителя.

Прежде чем писать претензию на возврат часов, четко сформулируйте, какого именно результата вы хотите добиться. Вариантов несколько: замена товара на качественный, уменьшение цены, расторжение договора и возврат денег за покупку.

Как предъявить претензию на возврат часов

Выбирая способ направления претензии, помните о том, что для обращения в суд понадобится письменное доказательство соблюдения претензионного порядка. Если вручаете документ лично, попросите контрагента заверить его копию. Если пользуетесь услугами почты, сохраните уведомление о вручении письма и почтовую квитанцию.