Претензия на уменьшение стоимости товара

Чтобы скачать пустой бланк или составить документ онлайн рекомендуем воспользоваться шаблоном: Претензия по защите прав потребителя на некачественный товар.

Если вам продали товар ненадлежащего качества, вы имеете право направить продавцу претензию на уменьшение стоимости товара. Документ составляется в простой письменной форме и фиксирует недостатки приобретенной продукции, а также требования к ее продавцу (поставщику, производителю).

Как оформить претензию об уменьшении стоимости товара

К обязательным реквизитам претензионного письма относятся:

• сведения о заявителе и получателе (ФИО, контактные данные);
• основания обращения (данные о покупке, а также подтверждающие документы);
• недостатки товара (брак, неисправность, несоответствие заявленным характеристикам);
• отсылки к законам, регулирующим отношения сторон;
• требования к продавцу (поставщику, производителю);
• подпись заявителя.

Если претензия на уменьшение стоимости товара осталась без ответа или контрагент отказался удовлетворить требование, вы можете обратиться в суд. Для этого нужно подготовить исковое заявление, приложить к нему копию претензии и квитанцию об уплате госпошлины.