Если контрагент оказался недобросовестным, вы можете отстоять свои права в суде. Но прежде чем подавать иск, необходимо соблюсти обязательный досудебный порядок урегулирования спора. При покупке бракованной продукции необходимо направить юридическому лицу (поставщику) образец претензии на некачественный товар. Рассмотрим подробнее правила составления этого документа.
По закону претензия должна соответствовать таким критериям:
Претензия на некачественный товар от юр лица может содержать следующие требования: о замене бракованного товара на качественный, о соразмерном уменьшении покупной цены, о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Направить претензию контрагенту можно любым удобным способом – главное, сохранить доказательства обращения, они понадобятся в суде. Если пользуетесь услугами курьера, удостоверьтесь в том, что на копии претензии между юридическими лицами на некачественный товар стоит отметка о ее принятии контрагентом. При направлении документа почтой сохраните уведомление о вручении и почтовую квитанцию.
Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней (если иной срок не указан в договоре). Если ответа нет или потенциальный ответчик отказывает в удовлетворении требований, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
С этим шаблоном часто используют: