Чтобы скачать пустой бланк или составить документ онлайн рекомендуем воспользоваться шаблоном: Претензия по защите прав потребителя на некачественный товар.
Если вы заключили с подрядчиком договор на ремонт и он не выполнил обязательства – нарушил сроки, сделал работу некачественно, стоит направить на его имя претензию после ремонта. В документе следует указать недостатки ремонта и сформулировать требования к потенциальному ответчику.
Претензия составляется в простой письменной форме в двух экземплярах. Документ обычно содержит такие пункты:
Если в течение установленного законом или договором времени подрядчик не ответит на претензию на некачественное оказание услуг по ремонту, вы имеете право направить иск с полным перечнем требованием в суд.
Если речь идет не о договоре подряда, а о гарантийном ремонте товара, вы также можете обратиться к исполнителю с претензией. В данном случае спор будет регулироваться в первую очередь законом «О защите прав потребителей». Направить претензию на ремонт товара в магазин можно лично, по почте или курьером.