Претензия агентству недвижимости (образец)

Если ваши права нарушены, вы можете направить виновному лицу претензию, чтобы уладить спор мирным путем. В документе следует подробно описать ситуацию, сформулировать требования к контрагенту и привести веские доводы обращения.

Претензия на агентство недвижимости о возвращении денег – волеизъявление или обязанность?

Если раньше соблюдение претензионного порядка оставалось на усмотрение сторон спора, то с 2016 года процедура стала обязательной для ряда сделок. Например, сейчас все споры между предпринимателями о  взыскании денег рассматриваются арбитражным судом только после попыток досудебного урегулирования.

Если вы хотите вернуть деньги за некачественно оказанную услугу по поиску квартиры или покупателей недвижимости, вам понадобится образец претензии в агентство недвижимости. Только по прошествии срока, установленного договором или в самой претензии (а если не установлено – 30-ти календарных дней) с момента направлении претензии можно будет обратиться в суд – но при условии, что обращение к контрагенту осталось без ответа или вы получили отказ.

Как написать претензию на агентство недвижимости

Претензионное письмо составляется в простой письменной форме и содержит такие реквизиты:

• ФИО и паспортные данные участников спора (клиента и руководителя агентства);
• основания обращения (реквизиты договора, в рамках которого возник спор);
• нарушения, допущенные контрагентом;
• подтверждение позиции заявителя (например, приложения к договору);
• отсылки к соответствующим законодательным актам (закону «О защите прав потребителей»);
• требования к контрагенту (расторгнуть договор, взыскать деньги, компенсировать упущенную выгоду и т.п.);
• размер неустойки с подробным расчетом;
• подпись заявителя.

Помните, что претензия агентству недвижимости на возврат денег – это проект вашего будущего иска, поэтому в документе важно прописать именно те требования, которые вы в случае необходимости планируете предъявить в суде. Если в претензии вы потребуете одно, а в иске – другое, суд откажет в рассмотрении спора.

Как подать претензию агентству недвижимости на возврат денег

Направить претензионное письмо контрагенту можно любым удобным способом – лично, по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении), курьером. При этом важно сохранить доказательства вручения претензии агентству недвижимости на возврат аванса – например, копию документа с подписью получателя или почтовую квитанцию.