Договор оказания услуг модератора сайта

  №

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

 , именуемый(ая) в дальнейшем , действующий(ая) как физическое лицо,

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона,

заключили настоящий  (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

Предмет договора

В соответствии с условиями Договора обязуется ежедневно, в течение всего срока действия Договора, оказывать услуги по управлению информационным наполнением сайта , с доменным именем  (далее по тексту – Сайт), указанные в п. 1.2 Договора, а обязуется принять и оплатить их, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Услуги по управлению информационным наполнением Сайта, включают в себя:

 Проверку пользовательского контента (размещенных и размещаемых объявлений) на соответствие фактических и грамматических ошибок, несоответствия текста нормам литературного русского языка, наличию несогласованной рекламы и любых иных несоответствий , а также нормам действующего законодательства Российской Федерации.

 Корректировку (редактирование) пользовательского контента (размещенных и размещаемых объявлений), при наличии несоответствий, предусмотренных п. 1.2.1 Договора, либо отклонение полученных от пользователей Сайта размещаемых объявлений, в случае, если они не подлежат корректировке и не соответствуют , а также нормам действующего законодательства Российской Федерации. 

Опубликование размещаемых на Сайте объявлений, прошедших проверку и корректировку в порядке, предусмотренном пп. 1.2.1 и пп. 1.2.2 Договора.

Архивацию опубликованных на Сайте объявлений, если они не подлежат корректировке, в порядке, предусмотренном п. 1.2.2 Договора, или содержат искаженную (неверную) информацию.

Консультации пользователей Сайта по вопросам корректного размещения объявлений.

Модерацию комментариев, размещаемых на Сайте.

 Ответы на запросы пользователей Сайта по вопросам пользовательского контента (размещенных и размещаемых объявлений).

 Услуги оказываются на своем оборудовании и с помощью своих технических средств.

 Услуги, предусмотренные Договором, оказываются дистанционно, посредством сети интернет, для чего предоставляет доступ к административной панели Сайта и иным данным, предусмотренным п. 2.1.2 - 2.1.3 Договора.

Права и обязанности сторон

обязуется:

 Оплачивать услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором.

 В течение  календарных дней с момента заключения Договора предоставить доступ к административной панели Сайта и (или) доступ к файлам Сайта по ftp протоколу, и (или) иные необходимые доступы к Сайту, в объеме необходимом для исполнения своих обязательств по Договору.

Предоставить  доступ к системе управления Сайтом и его базам данных, в объеме, необходимом для выполнения  поставленных перед ним задач.

 Своевременно передавать всю необходимую для оказания услуг информацию и документацию.

Назначить ответственное лицо, которое будет давать устные и письменные разъяснения , связанные с оказанием услуг и письменно проинформировать об этом .

Принимать оказанные услуги, в соответствии с условиями Договора.

 Не использовать информацию, полученную от  способами, способными привести к нанесению ущерба интересам .

обязуется:

Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг.

Оказать услуги лично.

Использовать всю полученную информацию о , Сайте и о пользователях Сайта только для оказания услуг по Договору.

Не передавать полученную от  информацию, связанную с оказанием услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам  и интересам пользователей Сайта.

Предпринять все необходимые меры для защиты известных  персональных данных  и личных данных пользователей Сайта.

Представлять письменные разъяснения по вопросам и действиям, связанным с оказанием  услуг, по письменному запросу .

 Незамедлительно сообщать о невозможности исполнения Договора в связи с поломкой оборудования или иных обстоятельств, зависящих от , в течение  с момента наступления данных обстоятельств.

Изучить представленные документы и вносить предложения по улучшению сервисов Сайта.

 Соблюдать при оказании  услуг требования законодательства Российской Федерации и других нормативных актов Российской Федерации, а также соблюдать , и требовать их соблюдения от пользователей Сайта.

 Отвечать на вопросы пользователей грамотно, корректно и вежливо, в соответствии с установленными у  шаблонными сообщениями и ссылкой на , поддерживая при этом корпоративную культуру и политику Сайта.

вправе:

 Требовать от предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.

 Проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь при этом в оперативно-хозяйственную деятельность .

Вносить предложения по улучшению качества оказываемых услуг.

 Перенести в архив, удалить либо отказать в публикации любого контента, опубликованному или предложенному к публикации на Сайте.

 Временно приостановить доступ  к Сайту , если с его стороны наблюдается грубое нарушение действующего законодательства Российской Федерации либо его действия не соответствуют , до устранения данного нарушения.

При обнаружении недостатков оказанных услуг по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков;

- соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу;

- требовать полного возмещения убытков, причиненных действиями , если данные действия являются ненадлежащим выполнение им своих обязательств по Договору.

Требования об уменьшении цены оказанных услуг, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением Договора, подлежат удовлетворению в течение  календарных дней, со дня предъявления соответствующего требования.

 Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически понесенных расходов на оказание услуг.

вправе:

Требовать оплаты, в порядке и сроки, предусмотренные Договором.

 Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований , а также конкретных условий Договора, соблюдая при этом .

 Получать от  любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления  информации  имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

 Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков , в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Срок действия договора

Договор вступает в силу с  и действует до .

Порядок оказания услуг

 Услуги оказываются  при условии обязательной регистрации  на Сайте , а после регистрации - при условии ввода  предоставленных ему идентификационных данных, к которым относятся логин и пароль.

Услуги предусмотренные Договором оказываются ежедневно, в течение  часов в сутки, подсчет времени которого осуществляется онлайн, в личном кабинете .

 Учет количество затрачиваемого времени, а также учет оказанных услуг ведет операционная система в личном кабинете , которая определяет и суммирует оплату промодерированных объявлений и сообщений в чатах объявлений.

При исполнении принятых на себя обязательств  применяет установленные у  .

 В случае наличия спорных, непонятных и сложных ситуаций  обязан обратиться за помощью (консультацией) к лицу, назначенному , в порядке, предусмотренном п. 2.1.5 Договора.

Принятое данным лицом решение носит обязательный для  характер и подлежит  исполнению.

 При наличии некорректного или неуважительного поведения в отношении пользователей Сайта, отстраняется от системы модерирования с приостановлением у него прав доступа к Сайту. Уведомление об ограничении его прав доступа к Сайту направляется на адрес электронной почты .

Стоимость услуг и порядок расчетов

 Стоимость услуг определяется Сторонами следующим образом:

Оплата по Договору осуществляется в течение  календарных дней со дня осуществления Сторонами сдачи-приема услуг, в соответствии с условиями Договора.

 Получение вознаграждения по Договору является исчерпывающей реализацией им своего права на получение каких-либо дополнительных выплат за оказываемые услуги.

 Способ оплаты по Договору: перечисление денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счет . При этом обязанности в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня списания денежных средств банком со счета .

Порядок сдачи-приема услуг

Ежемесячно, в срок до  числа следующего месяца, за которым оказывались услуги передает Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее по тексту - Акт), сформированный на основании данных операционной системы .

Акт, предусмотренный п. 6.1 Договора, предоставляется посредством его выгрузки в личный кабинет , который появляется в , а также направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета.

 Акт формируется на основании данных определяемой операционной системой , которая ведет автоматический учет, оказываемых услуг и суммирует их оплату.

 В течение  календарных дней со дня получения акта,  обязан подписать и вернуть его , а при наличии спора о стоимости оказанных услуг и (или) иных обстоятельств, предоставить свою редакцию Акта, и указать причины по которым  считает оценку, установленной в Акте недопустимой.

 Подписанный  Акт или мотивированный отказ от его подписания направляются  способом, указанным в п. 6.2 Договора.

 Акт считается подписанным, если  в течение  календарных дней со дня получения Акта не предъявит  письменных требований о том, что оценка, установленная в Акте, является недопустимой.

Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать и принять меры к защите от несанкционированного доступа третьих лиц к информации, относящейся к предмету Договора.

 Стороны согласились считать конфиденциальной следующую информацию:

В связи с этим Стороны обязуются предпринять необходимые меры для защиты конфиденциальной информации и не разглашать ее третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.

Обязанность по соблюдению конфиденциальности бессрочна.

К конфиденциальной информации не относится информация, которая:

Стала известна получающей Стороне после ее передачи, причем получающей Стороне неизвестно о нарушении обязательств по неразглашению конфиденциальной информации, предусмотренных Договором и она не участвовала в нарушении данных обязательств.

Становится общеизвестной в момент передачи или после него и к которой доступ был представлен передающей Стороной третьим лицам без ограничений.

Стала общеизвестной иным образом, не по вине или упущению и не в результате нарушения Договора.

Была передана без обязательства о сохранении конфиденциальности, причем передача была явным образом санкционирована заранее в письменном виде передающей Стороной.

Если одна из Сторон допустит разглашение конфиденциальной информации, она возместит другой Стороне причиненные убытки, включая любой причиненный реальный ущерб или упущенную выгоду.

 Конфиденциальная информация может быть передана одной из Сторон органам государственной власти по основаниям и в порядке, установленным законодательством, с незамедлительным уведомлением об этом другой Стороны.

Ответственность сторон

 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

Ответственность :

 За нарушение сроков оплаты оказанных услуг,  уплачивает  неустойку в размере  процентов от общей стоимости оказанных услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более  процентов от его общей стоимости.

 В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей, предусмотренных п. 2.1.2 Договора,  выплачивает  штраф в размере  .

Ответственность :

 В случае несоответствия оказываемых услуг , наличия фактических и грамматических ошибок, несоответствия текста нормам литературного русского языка, при корректировке или редактировании пользовательского контента (размещенных и размещаемых объявлений), наличию в них несогласованной рекламы, и любых иных несоответствий ,  выплачивает  штраф в размере  руб., за каждый такой случай.

 В случае если  не просмотрел размещенное или размещаемое объявление, но при этом отметил его как просмотренное и пропустил его к публикации,  выплачивает  штраф в размере  руб., за каждый такой случай.

При наличии обстоятельств, предусмотренных п. 4.6 Договора,  выплачивает  штраф в размере  руб., за каждый такой случай.

 Штрафные санкции, возлагаемые на , могут заменяться предупреждением. Замена штрафных санкций предупреждением производится  по своему усмотрению.

 Все предупреждения и штрафы приходят в личный кабинет  в виде уведомлений с пояснениями и комментариями (с указанием в каком объявлении (id объявления - уникальный номер и ссылка на него) и какое нарушение им было допущено).

Основания и порядок расторжения договора

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение  календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

 Наличия у   и более штрафов, и (или) предупреждений, возложенных на него в порядке, предусмотренном пп. 8.5.1 - 8.5.3 Договора. В результате чего, операционная система  автоматически отключает его от системы модерирования Сайта (закрывает доступ  к Сайту) и в течение  банковских (операционных) дней  производит с  взаиморасчеты.

 Оплаты  фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг.

Нарушения  обязанностей, предусмотренных п. 2.2.4 Договора.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

 Нарушения  сроков оплаты услуг либо несвоевременной оплаты услуг по Договору на срок более   календарных дней.

Полного возмещения убытков .

Разрешение споров из договора

Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.

Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в .  

Обстоятельства непреодолимой силы

 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее  календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является обстоятельством непреодолимой силы.

Прочие условия

 Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

 Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

 Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

Список приложений

Приложение № — Акт сдачи-приема оказанных услуг (форма).

Адреса, реквизиты и подписи сторон

: юридический адрес - ; почтовый адрес - ; тел. - ; факс - ; e-mail - ; ИНН - ; КПП - ; ОГРН - ; р/с -  в  к/с ; БИК .

От имени  __________  

: место регистрации - ; почтовый адрес - ; тел. - ; факс - ; e-mail - ; ИНН - ; р/с -  в  к/с ; БИК ; паспорт:  выдан  г. , код подразделения .

От имени  __________