Трудовые договоры в торговле

Трудовые договоры с работниками торговли

Большую часть предложений на рынке труда занимают вакансии работников торговли, в юридической практике все чаще встречаются трудовые договоры в торговле. В объявлениях с предложениями работы менеджеры, агенты по продажам, продавцы занимают более половины всех предложений работодателей. Однако именно в данной области в настоящее время чаще всего происходят нарушения правового регулирования трудового договора в торговле.

Трудовой договор с работником торговли заключается в том же порядке что и любые другие торговые договоры. Вся специфика трудовых договоров в торговле заключается в разнообразии трудовой функции работников, а также в ответственности работника.

Для того чтобы избежать спорных моментов в отношениях работника и работодателя рекомендуется кроме трудового договора с работником торговли заключать с ним также договор о полной материальной ответственности.

В своей работе сотрудникам отдела торговли часто приходится взаимодействовать с работниками склада, бухгалтерии и транспортного отдела. Такое взаимодействие является следствием функций, выполняемых сотрудниками согласно трудовому договору с работником торговли и положении о торговом отделе.

В трудовом договоре с работником торговли зачастую подробно описывается график работы, а также сложные схемы оплаты труда, различные системы поощрений и мотивации сотрудников. Это объясняется спецификой работы предприятий торговли, которые могут предоставлять свои услуги круглосуточно и без выходных.

Кроме того, поскольку эффективность работы торговых предприятий непосредственно зависит от работников, занимающихся продажами и продвижением товаров, то является очевидным необходимость стимулировать их деятельность. Такая политика приводит к разработке сложных схем мотивации и поощрения работников торговли, их личной заинтересованности в результате работы.

Для работников торговли, занимающихся непосредственно общением с клиентами, таких как продавцы, продавцы-консультанты, торговые представители и др., очень важен внешний вид, требования к которому могут быть также указаны в трудовом договоре с работником торговли или его должностной инструкции.

Трудовые функции, указываемые в трудовом договоре с работником торговли, основаны на основных задачах и функциях трудовых отделов и предприятий:

• приемка продукции, произведенной предприятием или приобретенной по договорам мены (бартера), рассортировка, комплектация;
• реализация товаров оптом и (или) в розницу;
• создание условий для правильного выбора товаров покупателями (реклама, проведение промоакций);
• доведение информации о товарах до сведения покупателей при продаже товаров, а также предоставление для ознакомления документов, предусмотренных законодательством (сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, гигиенических заключений, пр.);
• составление планов продаж и отчетности об их выполнении.

Можно выделить следующие требования, предъявляемые работодателями в трудовом договоре с работником торговли:

• умение работать с людьми, что включает в себя как привлечение новых клиентов, так и коллективную работу на предприятии торговли;
• умение приспосабливаться к обстоятельствам, связанное с постоянной динамикой рынка, в том числе умение находить решения в критических обстоятельствах;
• настойчивость и верность работодателю.