Взаимные права и обязанности, возникающие между контрагентами по договору управления МКД, достаточно своеобразны. Данный договор подразумевает множество услуг в сфере управления, которые будут оказываться управляющей организацией после его заключения, и эти услуги удобно представить как отдельное приложения к договору.
Используя предлагаемый нами шаблон, вы сможете быстро и без лишних усилий составить перечень услуг по управлению МКД, полностью отвечающий требованиям законодательства РФ.
Документ обычно содержит такие данные:
Кроме услуг, предусмотренных законом, в перечень можно включить дополнительные услуги по управлению МКД.
С этим шаблоном часто используют:
Приложение №
к № от г.
заключенному между и
№ п/п | Услуги по управлению жилым домом, по расчету, учету и приему платежей за жилищно-коммунальные услуги | Периодичность |
1.1 | Обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан в многоквартирном жилом доме, надлежащее содержание общего имущества этого дома, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающем в таком доме | Постоянно |
1.2 | Принятие управляющей организацией жилого дома в управление или его вывод из управления | по мере необходимости |
1.3 | Ведение технической документации и базы данных по объектам жилого дома, составу инженерного оборудования, капитальности и другим техническим параметрам здания, инженерных сетей | Постоянно |
1.4 | Анализ сложившегося состояния находящегося в управлении жилого дома, уровня и качества предоставляемых услуг и работ, подготовка предложений по повышению качества обслуживания жилого дома и снижению расходов по его содержанию, по проведению капитального ремонта | Постоянно |
1.5 | Планирование работ по ремонту жилого дома. Контроль качества и объема выполненных работ и предоставленных услуг, приемка произведенных работ и услуг, согласно заключенным договорам. Актирование выполненных работ, актирование фактов невыполнения договорных обязательств | Постоянно |
1.6 | Разработка рекомендаций по методам и техническим решениям устранения обнаруженных дефектов | Постоянно |
1.7 | Организация и проведение конкурсов между предприятиями различных форм собственности на обслуживание и ремонт жилого дома | Постоянно |
1.8 | Обеспечение технических условий эксплуатации и осуществление контроля за правильной эксплуатацией и содержанием жилого дома подрядными организациями | Постоянно |
1.9 | Контроль и обеспечение работ по подготовке жилого дома к сезонным условиям эксплуатации | Постоянно |
1.10 | Ведение учета ремонтных работ, составление списка требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилого дома | Постоянно |
1.11 | Предоставление информации по вопросам жилищно-коммунального хозяйства | По мере необходимости |
1.12 | Прием и регистрация диспетчерской службой заявок, выяснение их причин и характера. Оперативное решение вопроса о направлении бригад на места аварий. Ведение диспетчерского журнала и другой технической документации | Постоянно |
1.13 | Осуществление связи с работниками бригад, находящихся на линии для оперативного контроля за ходом ликвидации аварий и предупреждения нарушений хода выполнения работ, а также причин их вызвавших | Постоянно |
1.14 | Разработка предложений по эффективному использованию расположенных в жилых зданиях нежилых помещений и земельных участков на которых расположены жилые здания в целях привлечения дополнительных финансовых результатов для улучшения состояния жилого дома | Постоянно |
1.15 | Осуществление расчетов с подрядчиками за реализованную продукцию (услуги, работы) в соответствии с актами оценки качества выполненных работ и поставленных услуг | Постоянно |
1.16 | Применение штрафных санкций к подрядчикам, осуществляющим работы по обслуживанию и ремонту жилого дома и поставке коммунальных услуг в соответствии с заключенными договорами | Постоянно |
1.17 | Расчет финансового плана по комплексу ЖКУ по жилому дому, контроль за его выполнением | Постоянно |
1.18 | Анализ себестоимости содержания и ремонта жилого дома, потребления населением коммунальных услуг, прочим доходам | Ежемесячно |
1.19 | Разработка предложений по корректировке экономически обоснованных цен на обслуживание и ремонт жилого дома | По мере необходимости |
1.20 | Разработка и юридическое оформление договоров с организациями, обслуживающими жилой дом и поставщиками коммунальных услуг | Постоянно |
1.21 | Контроль за выполнением договорных обязательств подрядчиками, рассмотрение и составление протоколов разногласий к договорам, обеспечение правовыми средствами проверки качества работ и услуг | Постоянно |
1.22 | Расторжение заключенных договоров в судебном порядке или по соглашению сторон | Постоянно |
1.23 | Проверка соблюдения потребителями жилищно-коммунальных услуг своих обязательств по договорам управления | Постоянно |
1.24 | Создание и ведение базы данных по лицевым счетам нанимателей и карточкам учета собственников жилья в жилом доме | Постоянно |
1.25 | Подготовка данных для перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги и его проведение: - при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги; - при временном отсутствии потребителя по месту жительства; - при отклонении качества показателей качества ЖКУ от нормативного уровня; - при уточнении показаний приборов учета |
Постоянно |
1.26 | Обеспечение оформления счетов-квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг | Постоянно |
1.27 | Обеспечение сбора денежных средств за жилищно-коммунальные услуги | Ежемесячно |
1.28 | Организация расчетно-кассового обслуживания | Постоянно |
1.29 | Анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков | Постоянно |
1.30 | Выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги | Постоянно |
1.31 | Начисление пени в установленном договором согласно законодательству размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за жилищно-коммунальные услуги | Постоянно |
1.32 | Подготовка материалов для судебного взыскания задолженности | Постоянно |
1.33 | Работа с населением по ликвидации задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Принятие мер по взысканию задолженности, в том числе подготовка и направление уведомлений о необходимости погашения задолженности, анализ полученной информации и принятие решений | Постоянно |
1.34 | Рассмотрение предложений, жалоб и заявлений граждан по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги и предоставлением жилищно-коммунальных услуг. Подготовка ответов на поступившие жалобы и заявления | Постоянно |
1.35 | Прием показаний квартирных приборов учета горячего и холодного водоснабжения, теплоснабжения (по телефону или письменно) | Ежемесячно |
1.36 | Контроль переданных показаний квартирных приборов учета горячего и холодного водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения | Ежеквартально |
1.37 | Снятие показаний общедомовых приборов учета: - горячего и холодного водоснабжения; - электроснабжения; - отопления (теплоснабжения) |
Ежемесячно |
1.38 | Выявление случаев безучетного пользования электроэнергией и самовольных подключений с составлением актов по выявленным нарушениям | Постоянно |
Подписи сторон:
От имени __________ |
От имени __________ |