Что такое агентский договор на оказание коммунальных услуг

Информация актуальна на момент размещения.
Дата публикации: 05.10.2017.

Знать, что такое агентский договор на оказание коммунальных услуг надо и потребителю тоже. Часто он не имеет понятия, с кого именно взыскивать в суде за перебои в вывозе мусора, не отремонтированный домофон, и несвоевременный мелкий ремонт. Человек читает платежку, и видит там некое общество с ограниченной ответственностью, на счет которого поступают деньги. Он подает иск к нему, и сталкивается с ситуацией ненадлежащего ответчика, ведь вывод мусора, ремонт домофонов и подъездов — дело совсем другой компании. А в платежке указан лишь агент, цель деятельности которого — взимать плату за коммунальные услуги, а не оказывать их конечному потребителю.

Для чего нужен агентский договор на коммунальные услуги

В деловой практике возникают ситуации, когда неудобно самостоятельно принимать платежи от физических и юридических лиц. Например, компания по вывозу мусора имеет один офис в отдаленном районе города, так как ей дешевле обходится его содержание. Если граждане с платежками будут вносить деньги в кассу, создастся очередь, и работа офиса может быть парализована. Кроме того, необходимо будет нанимать кассира для проведения расчетов.

А еще компания проиграет своим конкурентам, ведь они:

• знают для чего нужен агентский договор на коммунальные услуги, и заключили его с организациями, взимающими платежи с граждан;
• имеют удобные пункты для приема платежей;
• предоставляют услугу онлайн;
• позволяют пользоваться средствами интернет-банкинга;
• больше соответствуют нуждам потребителя ;
• проводят расчеты в любой удобный день, включая выходные и праздники

Основное отличие агентского договора от других

Сторонами агентского договора являются компания, оказывающая услуги фактически — комиссионер, и агент, который в данном отдельном виде договора будет заниматься сбором платежей с граждан и юридических лиц. Деятельность агента по российскому праву является безвозмездной, то есть он взимает плату с комиссионера за проведение расчетов с гражданами. По сути, быть агентом тех или иных сделок — это профессиональная деятельность, основное направление развития компании. Целью ее деятельности по ОКВЭД может быть оказание тех или иных услуг.

Что такое агентский договор на коммунальные услуги безвозмездно? По российскому законодательству такого документа нет, и отношения оформляются иначе:

• фактический представитель услуг открывает дочернее общество, целью деятельности которого будут расчеты с физическими лицами;
• возможна организация такой деятельности в рамках филиалов или представительств;
• либо оказывающая услуги сторона образует обособленное подразделение, занимающееся расчетами с потребителями.

Как заключить договор на коммунальные услуги правильно

Предметом договора является услуга, в данном случае — проведение платежей граждан. Предмет договора должен быть:

• определенно и в фразах, не допускающих разночтений описан в договоре;
• указан в своей периодичности, то есть с начала определенной даты оказывается услуга, и до какой даты;
• определен конкретно, в частности, необходимо указывать, какие именно коммунальные платежи взимаются, по каким тарифам, и с каких типов потребителей

В содержании договора указывается, что такое агентский договор на коммунальные услуги, права и обязанности сторон, а также расписывается порядок расторжения и платежей при нем. Обычно форма такая:

• агент вправе оказывать услуги в пользу комиссионера, то есть взимать коммунальные платежи с последующим зачислением на счет комиссионера переводом;
• агент вправе использовать наименование комиссионера в платежных документах, но обязан указывать, что осуществляет деятельность по агентскому договору;
• агент обязан осуществлять все расчеты только по тарифам, установленным комиссионером;
• комиссионер обязан оплачивать агентское вознаграждение в те сроки, которые указываются в основном договоре;
• комиссионер обязан принимать работу агента, и подписывать его отчет, если его не устраивает содержание деятельности и отчета — проходить процедуру формализованного рассмотрения разногласий, и вести соответствующую документацию;
• обе стороны договора проводят эту сделку у себя по бухгалтерскому учету

Агентский договор данного типа отличается особым приложением:

• отчет агента, то есть документ, в котором подробно излагается вся деятельность агента в пользу комиссионера, в частности — проведенные платежи;
• протокол согласования или протокол разногласий. Особенностью является то, что комиссионер как бы «принимает работу» агента, и должен указать, что его полностью устраивает эта деятельность. Если не устраивает, приводятся конкретные замечания;
• приложение оформляется в обязательном порядке, его отсутствие позволяет сторонам в суде оспаривать факт исполнения договора

Расторжение договора возможно по обоюдному согласию, тогда проводятся платежи до даты расторжения, либо по решению суда. Поводом к обращению в суд на практике бывают просрочки платежей и неисполнение обязанностей. У физических лиц, которые переводили платежи может возникнуть необходимость доказать наличие расчетов с комиссионером через агента. Если платежи не были проведены, с иском обращаются к агенту. О ненадлежащем качестве оказания услуг к комиссионеру. Встречается и ситуация, когда фактически деньги на счет оказывающей услуги организации поступили, но платежи не были указаны в приложении. Тогда суд признает договор исполненным.