Консалтинг – это вид интеллектуальной деятельности, задачей которой является консультирование руководителей организации и начальников структурных подразделений по вопросам развития бизнеса и продвижения товаров и услуг на рынке.
Отдел консалтинга является самостоятельным структурным подразделением организации, перед которым ставятся следующие задачи: стратегическое планирование, анализ бизнес-процессов протекающих в организации, прогнозирование перспектив по развитию и повышению эффективности деятельности организации.
Численный состав и штат работников отдела консалтинга может быть различным.
В отдел консалтинга могут входить следующие сотрудники:
Менеджер проекта – это лицо, ответственное за разработку и согласование, с кураторами проектов, концепций, целей и основных этапов проектов.
Основной обязанностью консультанта является разработка мер по улучшению финансовых показателей, росту потенциала организации и др. вопросов ведению бизнеса дача рекомендаций по вопросам ведения бизнеса.
Деятельность аналитика в организации заключается в исследовании процессов и явлений различных сфер областей, дающих возможность улучшить работу организации.
К лицам, претендующим на выше перечисленные должности, работодатели в основном предъявляют следующие требования: наличие высшего образования и стаж работы по специальности.
Специалисты отдела консалтинга (аналитики, консультанты) должны иметь определенные знания и навыки в предпринимательской и коммерческой сфере, знать конъюнктуру и особенности рынка, понимать стратегию и бизнес-процессы организации, знать основы маркетинга, менеджмента, аудита и бухгалтерского учета.
Работа специалистов отдела консалтинга регламентируется соответствующими должностными инструкциями.
Рассмотрим документ на примере должностной инструкции с аналитиком. В ней устанавливаются перечень всех прав и обязанностей работника.
Должностная инструкция аналитика, консультанта по налогам и сборам может составляться кадровыми специалистами в произвольной форме или в соответствии с Квалификационным справочником должностей, утвержденным Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 г. № 37.
В образце должностной инструкции аналитика можно определить:
Должностная инструкция аналитика, консультанта может быть оформлена как самостоятельный документ или как приложение к трудовому договору.
Специалист отдела консалтинга должен быть ознакомлен с должностной инструкцией, о чем ставится его виза об ознакомлении на самом документе, либо на специальном бланке.
С этим шаблоном часто используют:
Приложение №
к трудовому договору № от
заключенному между и
УТВЕРЖДАЮ:
__________
Должностная инструкция
Общие положения
Наименование структурного подразделения: .
Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и полномочия (далее по тексту - "Работник").
"Работник" относится к категории: .
Порядок назначения на должность и освобождения от должности "Работника" определяется в соответствии с .
"Работник" в своей работе руководствуется следующими документами:
- действующим законодательством РФ;
- положением о структурном подразделении;
- постановлениями и распоряжениями вышестоящей организации;
- приказами руководителя организации;
- распоряжениями руководителя структурного подразделения;
- настоящей должностной инструкцией;
- | ; |
- трудовым договором.
"Работник" в своей работе непосредственно подчиняется:
- |
"Работнику" непосредственно подчинены:
- |
Функции
Основные задачи и направления деятельности "Работника":
- разработка и реализация проектов организации;
- разработка документации по проектам организации;
- составление отчетности непосредственному руководителю по выполненной работе.
Должностные обязанности
"Работник" в рамках возложенных на него функций выполняет следующие обязанности:
- подготовительную работу по проекту:
- состав задач проекта,
- определение целей и сроков выполнения проекта,
- согласование целей и сроков выполнения проекта и составляющих его задач с непосредственным руководителем;
- определение команды проекта, роль каждого из участников проекта;
- обеспечение организации выполнения проекта:
- обеспечение проекта человеческими ресурсами требуемой квалификации,
- постановка задач сотрудникам, занятым в работе над проектом;
- обеспечение сотрудников необходимой для выполнения задач информацией,
- контроль выполнения качества работы и соблюдения временных рамок выполнения этапов проекта;
- обеспечение взаимодействия сотрудников, предотвращение возникновения проблемных ситуаций и их решение;
- управление работой с партнерами проекта:
- постоянное взаимодействие с заказчиком по вопросам проекта,
- своевременное выявление проблем и разногласий с заказчиками в ходе работы над задачами проекта;
- обеспечение качественного выполнения задач проекта в сроки согласно утвержденному плану;
- подготовка и проведение совещаний и презентаций;
- участие в управлении финансовыми расходами по проектам в соответствии с утвержденным бюджетом денежных средств;
- подготовка промежуточной и итоговой отчетности по ходу выполнения проекта;
- оформление проектной документации в соответствии с необходимыми критериями.
"Работник" должен выполнять основные обязанности, предусмотренные документами, регламентирующими правила внутреннего трудового распорядка и действующими в организации.
Права и полномочия
"Работник" для выполнения возложенных на него обязанностей наделяется следующими полномочиями:
- представлять интересы организации во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, другими организациями по вопросам, связанным с выполнением его должностных обязанностей;
- знакомиться с документами и нормативными актами, регламентирующими выполнение своих должностных обязанностей;
- запрашивать и получать от специалистов организации необходимые для выполнения работы информацию и документы;
- вносить на рассмотрение непосредственного руководителя и руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;
- требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения производственных задач требуемого качества и в установленные сроки.
Ответственность
"Работнику" необходимо отвечать за свои действия (бездействия) в рамках зафиксированных в п.п. 3, 4 настоящей инструкции обязанностей, прав и полномочий.
"Работник" несет дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, предусмотренном законодательством.
Требования к квалификации
Квалификация "Работника" должна соответствовать следующим требованиям:
Образование: высшее профессиональное (менеджмент, экономическое, техническое) образование.
Навыки:
- Административные навыки: "Работник" должен уметь: .
- Специальные навыки: "Работник" должен уметь: .
Опыт работы: не менее .
Профессиональные знания: "Работник" должен знать:
- теорию менеджмента;
- законодательные акты, нормативные документы, регулирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности;
- принципы функционирования рыночной экономики, предпринимательства;
- понимание стратегии организации, знание бизнес-процессов;
- знание рынка предметной области, соотношение спроса и предложения, наличие основных компаний-конкурентов, потенциальных компаний-заказчиков;
- основные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров или услуг;
- основы маркетинга;
- принципы разработки бизнес-планов и коммерческой документации (соглашений, контрактов, договоров);
- знание основ тайм-менеджмента;
- основы управления персоналом (определение квалификации персонала согласно перечню задач проекта, подбор персонала, постановка и распределение задач, управление деятельностью персонала, мотивация и стимулирование труда, эффективная коммуникация между участниками проекта, решение конфликтных ситуаций, построение и поддержание благоприятной психологической атмосферы среди сотрудников);
- правила взаимодействия с партнерами и заказчиками (установление деловых контактов, поддержание эффективных взаимоотношений, доверия клиентов, урегулирование сложных ситуаций);
- основы издательской проектной деятельности;
- методы обработки информации с использованием персонального компьютера и электронной техники;
- английский язык;
- правила и нормы охраны труда.
Согласовано:
С должностной инструкцией ознакомлен(а) | |||
(подпись) | (расшифровка подписи) | ||